50 Infografías para ser un Community Manager de éxito


 

Estas 50 infografías (y algunas más que se irán añadiendo) te convertirán en un community manager de éxito. Ten muy presente este artículo, siempre a la mano, y compártelo ahora.

Llegar a ser un Community Manager exitoso requiere esfuerzo y dedicación, ser la voz de la marca en Internet y en los medios sociales no es un asunto baladí, se precisa de una sólida y variada formación y supone una gran responsabilidad, por ejemplo, un CM debe, entre otras cosas:

  1. Poseer conocimientos avanzados de informática referentes a la instalación de CMS y diseño web.
  2. Administrar el blog corporativo y darle el enfoque apropiado para el público objetivo.
  3. Publicar buenos contenidos (artículos variados, noticias, notas de prensa, ofertas, etc.).
  4. Ser capaz de emplear todas las herramientas del marketing digital: infografías, vídeos, presentaciones, organizar concursos, email marketing, etc.
  5. Diseñar un plan con objetivos bien definidos.
  6. Velar por la buena reputación de la marca y lograr el máximo engagement con usuarios y clientes.
  7. Evitar las malas prácticas en el medio social.
  8. Monotorizar la reputación online de la marca y medir los resultados de campañas.
  9. Estar en posesión de amplios conocimientos de S.E.O.

Si tienes una pequeña empresa, eres una profesional o artista pero no puedes contratar los servicios de un community manager profesional, estas 50 infografías te ayudaran a entender mejor el complejo y apasionante mundo del marketing 2.0, y al menos no cometerás los errores típicos de las PYMES en Facebook, Twitter y en otras plataformas a la hora de interaccionar con usuarios y clientes. En cualquier caso, lo ideal siempre es recurrir al asesoramiento y a los servicios profesionales de expertos en la materia.

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